About this role
Du bist am Zug! Willkommen bei der Regiobahn Fahrbetriebsgesellschaft mbH in Mettmann. Wir sind ein Anbieter von Personenverkehrsleistungen im SPNV-Bereich (S28) und suchen Dich. Weiterbildung zur Sicherheits- und Servicekraft ÖPNV (Zugbegleiter w/m/d) Wir bieten ab Anfang 2026 Weiterbildungsplätze mit anschließender Übernahmegarantie zum Kundenbetreuer ÖPNV an. Was bringst Du mit? Deine Aufgaben als Kundenbetreuer • Einen anerkannten Schulabschluss • Freude am Umgang mit Menschen • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst • Gepflegtes und freundliches Auftreten • Hohe Zuverlässigkeit • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Führungszeugnis ohne Einträge • PKW-Führerschein Klasse B Deine Aufgaben als Kundenbetreuer • Aufrechterhaltung der Sicherheit und Ordnung in unseren Zügen und an den Haltepunkten. • Neben der Fahrkartenkontrolle gehören ebenso • Serviceleistungen, wie z.B. die Kundenbetreuung und Hilfestellungen für Fahrgäste zu den Aufgaben. Wir bieten Dir • 6-monatige Weiterbildung (inklusive 4 Wochen Praktikum) • Ev. Übernahme der Ausbildungskosten oder Idealerweise erfolgt die Ausbildung über einen Bildungsgutschein der Arbeitsagentur • Du erhältst eine schriftliche Einstellungszusage für ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz • Einen bereits feststehenden Dienstplan für eine übersichtliche Planung (Dienstbeginn Mettmann oder Kaarst) Tarifvertrag öffentlicher Dienst (TVöD VKA) • Sachbezug von 50 EUR mtl. • Betriebliche Altersvorsorge Wir freuen uns auf Dich! Bewerbungen nehmen wir über das Online Formular auf https://regiobahn.de/karriere/Kundenbetreuer entgegen. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung