About this role
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gummersbach suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland Ihre Aufgaben: ✓ Telefonische Kundenberatung bei technischen Problemstellungen ✓ Technische Klärung und Vorbereitung von Serviceeinsätzen ✓ Telefonische Unterstützung der externen Servicetechniker ✓ Technische Bewertung von Gewährleistungsfragestellungen ✓ Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen Ihr Profil: ✓ Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Maschinenbau oder Elektrotechnik mit einschlägiger Fortbildung ✓ Erste Berufserfahrung im technischen Service wünschenswert ✓ Kommunikationsstärke, hohes Maß an Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen ✓ Analytische und selbstständige Arbeitsweise ✓ Routinierter Umgang mit moderner EDV: MS-Office sowie ERP-System Ihre Benefits:✓ 30 Tage Urlaub✓ Mitarbeiterrestaurant✓ Essenszulage✓ Sport- und Fitnessangebote✓ Mitarbeiterevents und Corporate Benefits✓ Aus- und Weiterbildung✓ Moderne Arbeitsplätze✓ Gebäudenahe Parkplätze✓ Fahrtkostenzuschuss✓ Betriebliche Altersvorsorge✓ Freiwillige Gesundheitsmaßnahmen✓ Barrierefreiheit Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich jetzt!