About this role
Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst (Versicherungskaufmann/-frau) Ihr Profil: Versicherungsfachmann /- fachfrau ( IHK ) oder eine höhere Qualifikation Alternativ eine kaufmännische Berufsausbildung zusammen mit der Bereitschaft zum nachträglichen Erwerb dieser Qualifikation. Ihre Aufgaben: • Kundenbetreuung ( u.a. durch mündliche und fernmündliche Beratung der Kunden in Versicherungsfragen) • Planung und Durchführung von Bestandsanalysen und Bestandsselektionen nach Vorgaben • Mitwirkung bei der Planung, Durchführung und Kontrolle von Vertriebsaktionen sowie Bestandssicherungsmaßnahmen • Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten in alle Sparten sowie deren Überprüfung und Kalkulation • Unterstützung bei der Schadenbearbeitung ( u.a. durch Entgegennahme von Schadenanzeigen und Mitwirkung bei der Ermittlung und Feststellung in Schadenfällen ) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Privatkundengeschäft Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Leistungsfälle bearbeiten, Schadensfälle bearbeiten, Schäden regulieren, Versicherungsgeschäft