About this role
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Tourismuskauffrau / einen Tourismuskaufmann (m/w/d) für unser Reisebüro in Duisburg (Alt-Hamborn). Wir sind ein kundenorientiertes Reisebüro und beraten unsere Kunden persönlich bei der Planung und Buchung von Urlaubs- und Geschäftsreisen. Kundenzufriedenheit und individueller Service stehen bei uns im Mittelpunkt Ihre Aufgaben: - Buchung von Pauschalreisen, Flügen, Hotels und Zusatzleistungen - Beratung und Betreuung von Kunden zu Urlaubs- und Geschäftsreisen - Erstellung individueller Reiseangebote - Bearbeitung von Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen - Kontakt mit Reiseveranstaltern und Leistungsträgern - Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten/Servicetätigkeiten Anforderungen / Qualifikationen - Abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich oder einschlägige Berufserfahrung im Reisebüro - Quereinsteiger/innen sind ausdrücklich willkommen - Gute Kenntnisse in gängigen Buchungssystemen (z. B. Amadeus, Sabre – falls zutreffend) - Kundenorientiertes und freundliches Auftreten - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick - Türkischkenntnisse von Vorteil Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected]