About this role
Für unsere Filiale am Flughafen Düsseldorf suchen wir eine zuverlässige und serviceorientierte Unterstützung im Reisebürobereich. Der Einsatz erfolgt in einem lebendigen Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt und abwechslungsreichen Aufgaben. Zu den Tätigkeiten gehören insbesondere die persönliche Beratung von Kundinnen und Kunden, die Planung und Buchung von Pauschal- und Individualreisen, Flügen, Hotels sowie weiteren touristischen Leistungen. Darüber hinaus umfasst die Tätigkeit die Bearbeitung von Anfragen, Änderungen und Umbuchungen sowie die Unterstützung bei organisatorischen Abläufen im Tagesgeschäft der Filiale. Die Arbeit in der Flughafenfiliale erfordert ein hohes Maß an Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit. Ein freundliches Auftreten, selbstständiges Arbeiten sowie der sichere Umgang mit Kundinnen und Kunden stehen im Vordergrund. Wir bieten einen strukturierten Arbeitsplatz in einer modernen Filiale, ein kollegiales Team sowie eine sorgfältige Einarbeitung. Die Stelle eignet sich sowohl für erfahrene Fachkräfte als auch – je nach Vorkenntnissen – für motivierte Quereinsteiger. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office)