About this role
Über Uns Zilken ist Prozess-, System- und Logistik-Partner für Industrieunternehmen. In der Rolle bieten wir intelligente Lösungen für industrielle Lieferketten und das C-Teile-Management, in denen technische Expertise, digitale Systemintegration und maßgeschneiderte Logistik zusammenkommen. Ihre Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung - Anfragen unserer Kunden bearbeiten und daraus Angebote erstellen - Aufträge unserer Kunden bearbeiten und in unser ERP-System einpflegen - Kompetenter Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zu Lieferzeiten, Auftragsstatus und Reklamationen sein - Unseren Vertriebsaußendienst durch organisatorische und administrative Tätigkeiten im Backoffice unterstützen - Schriftliche sowie telefonische Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Ihren KollegenInnen - Auftragsbestätigungen erstellen und versenden - Stammdatenpflege - Telefonische Kundenbetreuung Fachliche Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Selbstständige, strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise auf Basis Ihrer motivierten Eigeninitiative sowie einer guten Selbstorganisation - Freude am Umgang mit den Kunden, vor allem am Telefon - Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse / Erfahrungen in einem ERP-System - Teamfähigkeit und leistungsorientiertes Denken und Handeln - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Quereinsteiger und Berufsanfänger sind herzlich willkommen Wir bieten - Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen - Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt - Kurze Entscheidungswege in einem empathischenTeam - Eine sorgfältige Einarbeitung - Remote-working - Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Korrespondenz, Stammdatenpflege, Enterprise Resource Planning (ERP), Auftragsannahme, -bearbeitung Expertenkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung