About this role
Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) Berghotel Hoher Knochen – Schmallenberg Du liebst den direkten Gästekontakt, arbeitest organisiert und behältst auch dann den Überblick, wenn es lebendig wird? Dann werde Teil unseres Teams im Berghotel Hoher Knochen – mitten in der Natur des Sauerlands. Die Hauptaufgaben Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out / Aquise Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen und Angeboten (re:guest / SIHOT) Pflege und Steuerung von Preisen und Verfügbarkeiten (RateBoard) Kommunikation per Telefon, E-Mail und vor Ort Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office Das bringst du mit Erfahrung am Empfang, in der Hotellerie oder im Dienstleistungsbereich von Vorteil Freude am Umgang mit Menschen und ein sicheres, freundliches Auftreten Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Offenheit für digitale Tools und moderne Arbeitsweisen Das bieten wir dir Arbeiten an einem besonderen Ort inmitten der Natur Ein herzliches, familiäres Team Moderne Arbeitsprozesse und digitale Tools (RateBoard, re) Raum für Eigenverantwortung und Ideen Faire Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten Mitarbeitervorteile im Hotel (YOga, Schwimmbad, etc.) Berghotel Hoher Knochen Westfeld - Hoher Knochen 1 57392 Schmallenberg ...