About this role
Stellenbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst / Theken- und Telefonverkauf Unternehmensbereich: Großhandel für Industriearmaturen Ihre Aufgaben - Verkauf von Industriearmaturen im direkten Kundenkontakt (Thekenverkauf) sowie telefonisch - Kompetente Beratung von Bestands- und Neukunden zu Produkten und Anwendungen - Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten - Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung im Warenwirtschaftssystem - Unterstützung bei der Auswahl passender Produkte und technischer Lösungen - Pflege von Kundenbeziehungen und Ausbau des bestehenden Kundenstamms - Enge Zusammenarbeit mit Lager, Logistik und Außendienst - Bearbeitung von Reklamationen und Kundenrückfragen - Bei Bedarf Unterstützung im Lager, insbesondere im Wareneingang sowie bei allgemeinen logistischen Tätigkeiten Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Industrie, SHK o. ä.) - Erste Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im technischen Großhandel - Technisches Verständnis, vorzugsweise im Bereich Industriearmaturen oder verwandten Produkten - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Flexibilität sowie Teamfähigkeit, insbesondere im Hinblick auf bereichsübergreifende Aufgaben (Verkauf / Lager) - Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Grundkenntnisse in der EDV; bei entsprechender Vorerfahrung ist eine Einarbeitung in unser Warenwirtschaftssystem problemlos möglich Wir bieten - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche - Ein familiäres, kleines Unternehmen mit sehr gutem Arbeitsklima und kurzen Entscheidungswegen - Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse - Leistungsgerechte Vergütung - Einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche Leistungen: - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliche Weiterbildung - Betriebsarzt/Betriebsärztin - Kostenloser Parkplatz - Zusätzliche Urlaubstage Arbeitsort: Vor Ort Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Regalauffüllen, Verpacken, Textverarbeitung Word (MS Office), Versandpapiere erstellen, Logistik Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Sachbearbeitung, Verkauf, Warenannahme, Wareneingangskontrolle