About this role
Als Reisemobil und Caravan Vertragshändler stehen wir unseren Kunden bereits seit über 30 Jahren mit unserem fachlichen Wissen und unseren individuellen Lösungen für den perfekten Urlaub direkt an der B1 in Mülheim an der Ruhr zur Seite. Wir vertreten die Marken Adria, Chausson, Pössl, Globecar und Clever, um stets ein möglichst breites Spektrum an Möglichkeiten für unsere Kunden zu präsentieren. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Dich (m/w/d) - Serviceberater (m/w/d) Zu Deinem Aufgabenbereich gehören: - Kundenempfang und -betreuung - Annahme und Übergabe von Kundenfahrzeugen - Führung von Kundengesprächen - Terminplanung für die Werkstatt - Bearbeitung von Kundenanfragen (via Internet, telefonisch, persönlich) - Auftragsabwicklung - Erteilung von Preisauskünften über Wartungsarbeiten und Ersatzteile und Erstellen von Angeboten Das bringst Du mit: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Grundwissen über die Abläufe im Service eines Dienstleistungsbetriebes, idealerweise in Verbindung mit Berufserfahrung in vergleichbarer Position - Selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit, Stressresistenz, Flexibilität - hohe soziale Kompetenz, einen sicheren und freundlichen Umgang - Kontakt-, Team- und Motivationsfähigkeit - kundenorientiertes Denken und Handeln - Erfahrung in der Automobil- oder Caravan Branche wünschenswert Das bieten wir Dir: - ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben - verantwortungsvolle, breit gefächerte Aufgabengebiete - einen sicheren und modernen Arbeitsplatz - Schulungs- und Weiterbildungsförderung - ein expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven - leistungsgerechte Bezahlung - 30 Tage Urlaub - Betriebliche Altersvorsorge - Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation - Mitarbeiterrabatte - Arbeitszeiten 9:30 bis 18:00 Uhr Montag bis Freitag - Samstag im Wechsel 9:30 Uhr bis 14 Uhr Auch Quereinsteiger sind bei uns natürlich herzlich willkommen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Trau Dich! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kunden-, Besucherempfang Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst