About this role
In Teilzeit (30 Wochenstunden) mit der Option zur Übernahme! PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: · Entgegennahme von Reklamationen und Beschwerden über Produkte und Dienstleistungen · Dokumentation der Gespräche und Reklamationen im System · Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Bearbeitung von Reklamationen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Dein Profil: · Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil) · Hohe Kundenorientierung und Empathie · Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit · Lernbereitschaft Fühlen Sie sich von dieser Stellenbeschreibung angesprochen? Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen und stehen Ihnen gerne bei Fragen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr zur Verfügung unter Telefonnummer: 02381-339360. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung