About this role
Disponent Servicetechnik / Einsatzplaner (w/m/d) – Raum Gelsenkirchen Für unseren Kunden, ein etabliertes mittelständisches Unternehmen im Bereich Pumpen, Wasserhaltung und Fluidmanagement im Raum Gelsenkirchen, suchen wir ab sofort einen Disponenten Servicetechnik / Einsatzplaner (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag über Michael Page. Unsere Vermittlung sowie alle weiteren Serviceleistungen sind für Sie kostenfrei. Ihre Aufgaben: • Planung, Koordination und Disposition von Servicetechnikern im Außendienst • Terminierung und Steuerung von Service, Wartungs und Reparatureinsätzen • Sicherstellung einer effizienten Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Prioritäten und Ressourcen • Überwachung von Terminen, Fristen und Serviceaufträgen • Ansprechpartner für Kunden, Techniker und interne Fachabteilungen • Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Materialien • Koordination und Nachverfolgung nationaler und internationaler Ersatzteilbestellungen • Überwachung von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Lieferanten • Verwaltung und Bestandskontrolle von Ersatzteilen und Lagerbeständen • Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceeinsätzen im ERP System • Pflege und Aktualisierung von Stamm und Bewegungsdaten • Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in der Einsatzplanung • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Service, Lager, Einkauf und Vertrieb Ihr Profil: • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung • Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder Servicekoordination • Erfahrung in der Planung und Steuerung von Servicetechnikern von Vorteil • Sicherer Umgang mit ERP Systemen, idealerweise SAP • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift • Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Koordinationsfähigkeit • Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise • Kommunikationsstärke sowie hohe Service und Kundenorientierung Ihre Vorteile bei Michael Page: • Schnelle, kostenfreie und bedarfsgerechte Vermittlung • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Attraktive Sozialleistungen • Umfassende Einarbeitung durch das Kundenunternehmen • Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen • Aufbau wertvoller Kontakte und Networking Möglichkeiten Jetzt bewerben: Wenn Sie interessiert sind, bewerben Sie sich online als Disponent Servicetechnik / Einsatzplaner (w/m/d) – Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Ilias Fardassi von Michael Page gerne zur Verfügung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: SAP ERP, Rechnungsprüfung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenangebote erstellen, Stammdatenpflege