About this role
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d) für den Standort Bonn.Serviceassistenz (m/w/d) - Porsche Zentrum Bonn•Sie empfangen unsere Kunden und Geschäftspartner (m/w/d) und leiten diese an den zuständigen Ansprechpartner (m/w/d) weiter•Unterstützung des Kundendienstes•Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice und optimale Betreuung der Kunden•Termindisposition•Unterstützung unserer Telefonzentrale•Annahme und Weiterleitung unserer externen Kundenanrufe•Kassenführung und täglicher Kassenabschluss•Auftragsvorbereitung•Pflege der Kundendaten in unserem EDV-System•Ansprechpartner (m/w/d) für die Fahrzeugabholung nach erfolgter Reparatur inkl. Rechnungserläuterung•Sie bringen bereits kaufmännische Erfahrung wie z.B. als Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) an der Telefonzentrale, Kundenberaternbsp;(m/w/d) Servicemitarbeiter (m/w/d) mit•Freude am Umgang mit Menschen•Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität•Fokus auf Kundenzufriedenheit•Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild•Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis•Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld•30 Tage Urlaub sowie Ausgleich von Überstunden•Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge•Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenvielfalt•Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz•Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen•Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team•Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden•Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive