About this role
Wir suchen für unseren Kunden aus Wuppertal im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Spezialist (m/w/d) in Vollzeit. Die Betreuung sowie die Vermittlung sind für den Bewerber kostenlos. Aufgaben: - Verantwortung für die Betreuung von Geschäftskunden in einem regulierten Branchenumfeld - Auftragsbearbeitung mit ERP-Systemen (z. B. SAP S/4HANA) - Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Kundenanfragen - Pflege und Verwaltung kundenspezifischer Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen - Abstimmung und Koordination mit internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Marketing, Logistik) - Bearbeitung von Reklamationen Profil: - abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Studium - mehrjährige Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung - sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office und SAP - sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntniss Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, SAP S/4HANA