About this role
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000 MitarbeiterInnen an 30 Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Service Engineer IT-Support (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11260 AUFGABEN - Telefonischer Anwendersupport und Störungsbehebung im 1st und 2nd Level - Erfassen, Nachverfolgen und Dokumentieren von Incidents im Ticketsystem - Support von Windows-Arbeitsplätzen inkl. Microsoft Office und Microsoft Exchange - Unterstützung von Citrix virtuellen Desktops und Citrix Workspace Umgebungen - Beheben von Anmeldeproblemen sowie Störungen bei Druck, Netzlaufwerken und VPN - Benutzerverwaltung im Active Directory und im Exchange-Umfeld - Onsite-Support im Buero inkl. Hardwareentstörung, Umzügen und Inventarpflege ANFORDERUNGEN - Abgeschlossene Ausbildung und ca. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 sowie sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse - Gute Kenntnisse gängiger IT-Hardware und Peripherie - Gute Kenntnisse in Active Directory und Microsoft-Exchange-Administration - Kenntnisse im Citrix Benutzer-Support (virtuelle Desktops/Workspace) Basiskenntnisse in Netzwerken sowie Serverbetriebssystemen (Microsoft, SuseLinux) BENEFITS - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote /