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Weitere Berufsbezeichnung: Servicedisposition; Servicekoordination Stellenbeschreibung: Deine Zukunft bei Elsässer Kältetechnik Du hast fundierte Erfahrung im technischen Innendienst und verfügst über ein Organisationstalent hinsichtlich Serviceplanung und -koordination? Du bist bereit, deine kältetechnischen Kenntnisse durch gelegentliche Außendiensteinsätze aufzufrischen und unsere Technik aus erster Hand kennenzulernen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben - Planung und Disposition von Wartungs- und Serviceeinsätzen sowie technische Störfallannahme - Erstellung und Nachverfolgung von **Wartungsangeboten **und Serviceleistungen - Gelegentliche **Außendiensteinsätze **bei Kunden vor Ort - Dokumentation der Serviceeinsätze über unsere digitalen Systeme - Abstimmung mit Servicetechnikern, Kunden und internen Fachabteilungen Dein Profil - Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik, Kälteanlagenbauer oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im technischen Innendienst, in der Servicekoordination oder Wartungsplanung - Gute Kenntnisse der Abläufe im Service- und Wartungsbereich von Kälteanlagen - Sehr gute Selbstorganisation sowie Überblick bei mehreren parallelen Vorgängen - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Dir - Verantwortungsvolle Position im technischen Innendienst - Moderner Arbeitsplatz am Standort Hennef (Sieg) - Faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen - Gute Work-Life-Balance inkl. 30 Urlaubstagen - Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen - Moderne Arbeitsweise durch digitale Tools und cloudbasierte Systeme - Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Messtechnik, Wärmepumpenanlagen installieren und warten Erweiterte Kenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement, Sachbearbeitung Expertenkenntnisse: Kosten- und Leistungsrechnung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Dokumentensachbearbeitung (Außenhandel), Kältetechnik, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Montage (Versorgungstechnik), Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Disposition