About this role
Das macht diesen Job aus - Technical Consulting: Beratung und Umsetzung von Lösungen in den Bereichen Collaboration, Security und Modern Workplace (Microsoft 365 und verwandte Cloud-Technologien) - IT-Assessment: Analyse bestehender Umgebungen und Entwicklung von Migrations- und Optimierungskonzepten - Wissensvermittlung: Erstellung und Pflege von Wissensdatenbanken sowie Durchführung von Schulungen für Kunden und interne Teams. - Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Consulting und Software-Entwicklung - Support: Analyse und nachhaltige Lösung technischer Anfragen und Störungen im 2nd Level Support inklusive direkter Kundenkommunikation Das bringst du mit - Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online, Security & Compliance) - Erfahrung in der technischen Implementierung und Administration von M365-Umgebungen - Verständnis für Cloud-Architekturen und hybride Szenarien - Technisches Verständnis und Analysefähigkeit, um komplexe Anforderungen in praktikable Lösungen zu überführen - Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, um technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln und proaktiv zu beraten - Idealerweise Zertifizierungen wie Microsoft 365 Certified: Fundamentals oder höher - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift So sieht deine Bewerbungsreise aus - Einreichen deiner Unterlagen - digital über das Bewerbungsformular - Screening & erste Rückmeldung innerhalb von 14 Tagen - virtuelles Kennenlernen via Teams - persönliches Kennenlernen in der Niederlassung in deiner Nähe - Pre- & Onboarding - von Vertragsunterzeichnung bis zum individuellen Einarbeitungsplan Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung