About this role
Deine Aufgaben: - Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können - Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management) - Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung und vor Ort beim Kunden - Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung - Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen können Das bringst du mit: - Sehr gute IT Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc) - Rationalisierungsdenken – Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden - Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen - Eine sorgfältige Arbeitsweise Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als ihr bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg. Wir bieten dir: - Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz an der schnellsten wachsenden Abteilung eines expandierenden Unternehmens - Sehr gutes kollegiales Betriebsklima - Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten - Eigenverantwortliches Arbeiten - Eine umfassende Einarbeitung - Regelmäßige Mitarbeitergespräche, so dass wir Sie Ihren persönlichen Zielen näherbringen - Ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Ihrer Abteilung