About this role
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Italienisch-, Englisch- und Spanischkenntnissen am Standort Köln. Ihre Aufgaben • Betreuung internationaler Bestandskunden per Telefon und E-Mail • Unterstützung des Vertriebs bei Angebots- und Auftragsabwicklung • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- oder CRM-System • Koordination zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachabteilungen • Bearbeitung von Reklamationen und Klärung offener Kundenanliegen • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit im internationalen Umfeld Ihr Profil • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung • Sehr gute Italienisch- und Spanischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse • Sehr gute Deutschkenntnisse • Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil • Serviceorientierte, strukturierte und kommunikative Arbeitsweise Unser Kunde bietet • Internationales Arbeitsumfeld mit viel Kundenkontakt • Abwechslungsreiche Aufgaben im Vertriebsinnendienst • Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege • Attraktive Vergütung und langfristige Perspektive Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **379248 **und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [email protected] (https://mailto: [email protected] ) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Angebotsmanagement, Korrespondenz, Ablauforganisation