About this role
Für unseren Kunden congstar suchen wir aktuell einen IT-Analyst (m/w/d) für den Bereich Web Shop Solutions am Standort Köln. Die Position ist in Vollzeit (40 Std./Woche) zu besetzen und bietet die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten mit bis zu 70% Homeoffice-Anteil. Deine Aufgaben: - Entwicklung mehrwertorientierter Softwarelösungen für Telekommunikationsprodukte und interne Systeme - Sicherstellung, dass Sicherheit, Kosten, DoAR/DoAD und technische Qualität im Einklang stehen - Unterstützung des Analyseprozesses durch unternehmerisch relevante Fragestellungen - Erstellung zielgruppengerechter Dokumentation für Entwicklungsteams und Stakeholder - Enge Zusammenarbeit mit Entwicklerteams, um Architekturvorgaben, Sicherheitsanforderungen und betriebliche Rahmenbedingungen frühzeitig zu vermitteln - Proaktive Bereitstellung technischer Informationen an alle relevanten Stakeholder - Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung entlang der definierten Leitplanken - Begleitung von Änderungen im Entwicklungsteam, um Stabilität und Sicherheit der congstar‑Systemlandschaft zu gewährleisten - Definition und Weiterentwicklung von KPIs zur Überwachung von Systemgesundheit, Zukunftsfähigkeit und Alerting - Sicherstellung, dass KPI‑Veränderungen in die Priorisierung des Produkt‑Backlogs einfließen (Wartung, Refactoring) - Erstellung zielgruppengerechter Statusmeldungen zu Projekten - Koordination und Initiierung von Incident‑Behebungsprozessen mit Fokus auf nachhaltige und zeitnahe Problemlösung - Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung (Alerting, Log‑Analysen, Post‑Mortems) - Sicherstellung notwendiger, aktueller und angemessener Dokumentation (ADR, DoAR/DoAD, Übersichten, SDSK) - Verantwortung für Dokumentation zugeordneten Software‑ und ggf. Systemartefakte Das bringst Du idealerweise mit: - Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung in Analyse, Konzeption oder Architektur von Softwarelösungen – in der Telekommunikationsbranche oder in stark vernetzten Systemlandschaften - Fundiertes Verständnis moderner Softwareentwicklung in agilen Umgebungen - Kenntnisse in Softwarearchitektur, IT‑Sicherheit, Betriebsanforderungen und Qualitätsmetriken - Erfahrung mit Incident‑Management, Monitoring, Logging und KPI‑Definition - Sicherer Umgang mit Dokumentationsmethoden (z. B. ADR, Architekturleitlinien) - Analytisches und strukturiertes Denken sowie Kommunikationsstärke und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit - Verantwortungsbewusstsein für Qualität und Nachhaltigkeit von Softwareartefakten - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab Klingt spannend? Dann melde dich gerne bei mir. Ich freue mich darauf, Dich kennenzulernen! Beste Grüße, Katharina Kato Homeoffice: Umfang: Maximal 70%