🔧 Wir suchen dich – Kundendienstleiter (m/w/d) für unser SHK-Team! 🔧 (Anlagenmechaniker/in - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik) @ Neufeld GmbH

Du kennst dich im SHK-Handwerk aus, arbeitest selbstständig, zuverlässig und weißt, worauf es beim Kunden ankommt? Dann suchen wir genau dich! Wir sind ein gut aufgestelltes SHK-Unternehmen mit einem starken Team, modernen Strukturen und dem Anspruch, beste Qualität zu liefern – technisch und menschlich. Zur Verstärkung suchen wir einen erfahrenen Kundendiensttechniker (m/w/d) für Sanitär, Heizung und Klima. 🚀 Deine Mission: Du bist der Profi, wenn es darum geht, unseren Kundendienst auf das nächste Level zu bringen. Bei dir laufen alle Fäden zusammen – von der Terminplanung bis zur Umsetzung beim Kunden vor Ort. - Wartung, Instandsetzung & Störungsbehebung an Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen - Kundenberatung & -betreuung mit einem sicheren, freundlichen Auftreten - Eigenständige Fehlerdiagnose & Lösung direkt vor Ort - Zusammenarbeit mit unserem Innendienst und technische Dokumentation der Einsätze ✅ Was du mitbringen solltest: - Abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Bereich - Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst – du weißt, wie der Hase läuft - Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Arbeiten - Verbindliches, serviceorientiertes Auftreten beim Kunden - Führerschein Klasse B - Bereitschaft zur Übernahme von Notdiensten 🎯 Was dich bei uns erwartet: - Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit Verantwortung und Wertschätzung - Attraktive Vergütung - Voll ausgestattetes, modernes Servicefahrzeug - Eigenständiges Arbeiten mit Rückendeckung vom Team - Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wunsch – fachlich & persönlich - 30 Tage Urlaub, geregelte Arbeitszeiten & echtes Teamgefühl - Teamevents - kostenlos Kaffee und Mineralwasser 😎 Warum du zu uns kommen solltest: Weil du mehr bist als ein „Chef von oben“. Bei uns gestaltest du aktiv den Service, treibst Innovationen voran und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst, Heizungstechnik, Wartung, Reparatur, Instandhaltung