About this role
El Departamento Comercial de DHL Express Costa Rica está en búsqueda de un/a Lead Qualifier Agents. Con base en La Aurora de Heredia, esta posición será responsable de realizar el contacto con los futuros clientes vía telefónica para determinar su potencial y analizar el mejor canal de venta a asignar en nuestros países de la región de CSA.
TUS FUNCIONES
• Contactarse con los “leads” vía telefónica para determinar su potencial. • Establecer un diálogo profundo con los clientes para analizar el mejor canal de venta a asignar. • Establecer y profundizar la relación con áreas comerciales de todos los países de Centro y Sur América (CSA).
LO QUE APORTAS
• Graduado, técnico o estudiante actual en la carrera de Comercio Internacional, Aduanas, Administración de empresas o carrera a fin. • Experiencia de al menos 1 año en atención telefónica (inbound-outbound). • Manejo de paquete de Microsoft Office nivel intermedio (Word, Excel, Power Point) • Excel intermedio. • Inglés intermedio.