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COORDENADOR DE OPERAÇÕES @ DHL

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About this role

Descrição da vaga: Esta vaga também é inclusiva para PCDs.

Estamos à procura de alguém que será responsável pelos processos de separação, armazenagem, conferência e movimentação dos materiais da área de recebimento. Você também irá colaborar com as políticas de segurança, saúde e meio ambiente.

Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de segurança é algo que não abrimos mão.

Estamos sempre buscando descobrir como fazer melhor nossas atividades, com isso buscamos pessoas que desejam estar sempre aprendendo e melhorando constantemente.

Juntos Somos Imparáveis, tendo isso em mente você deverá ter uma estreita colaboração com os colegas de trabalho. Requisitos e Responsabilidades: Quais são os requisitos?

• Ensino Médio Completo.

• Conhecimento em logística, gestão de pessoas e administração de desempenho por meio de indicadores (KPIs).

• Liderança, comunicação, trabalho em equipe, planejamento, organização e conhecimento básico em Pacote Office.

Principais responsabilidades:

Cumprir os requisitos de SHE (Segurança, Saúde e Meio Ambiente), Qualidade, Inventário e Recursos Humanos, garantindo que todas as atividades estejam de acordo com normas e procedimentos.

Coordenar as operações de recebimento, devolução e expedição, assegurando eficiência, cumprimento das metas do site e alinhamento com as prioridades operacionais.

Acompanhar a separação, padronização, paletização e carregamento das cargas Key Accounts (KA), conforme programação diária, garantindo qualidade e prazos.

Prestar suporte às operações de carregamento, avaliando veículos, orientando motoristas e acompanhando equipes terceirizadas, assegurando segurança e desempenho.

Monitorar indicadores de desempenho (produtividade, qualidade, inventário, RH e BPA/BPS), atuando para o cumprimento dos resultados.

Controlar a jornada dos colaboradores via sistema ADP, garantindo conformidade com a legislação e políticas internas.

Assegurar o preenchimento de controles operacionais e execução de atividades sistêmicas no DLX.

Realizar briefings operacionais para alinhar equipe, metas e prioridades.

Gerenciar cargas e descargas conforme prioridades e complexidade, otimizando recursos.

Executar caminhadas de segurança, identificando riscos e prevenindo avarias e acidentes.

Garantir a abertura de Não Conformidades (NQ) e apoiar ações de melhoria contínua.

Executar rotinas administrativas, incluindo e-mails, reuniões e relatório de fechamento de turno.

Aplicar feedback periódico aos colaboradores, apoiando desenvolvimento e desempenho.

Garantir cumprimento dos procedimentos operacionais padrão do departamento.

Apoiar processos de inventário (contagens cíclicas e mensais), assegurando acuracidade dos estoques.

Auxiliar demandas de manutenção e estrutura predial.

Dimensionar a equipe conforme Labor Planning, garantindo uso eficiente dos recursos.

Apoiar recrutamento e seleção, contribuindo para equipes qualificadas.

Controlar insumos operacionais e acompanhar prestadores de serviço.

Gerir a produtividade da equipe, garantindo atingimento dos targets e da HP (Horas Produtivas).

Aplicar treinamentos para desenvolvimento técnico e comportamental.

Elaborar e enviar o relatório de fechamento do turno, garantindo comunicação e continuidade operacional. Benefícios - Você vai encontrar aqui:

• Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes);

• Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional);

• Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);

• Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade);

• PPR - Plano de Participação dos Resultados Anual;

• Seguro de Vida;

• Gympass (Rede credenciada de diversas academias);

• Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).

Sobre a DHL A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!

Skills

logísticagestão de pessoasadministração de desempenholiderançacomunicaçãotrabalho em equipeplanejamentoorganizaçãopacote officemonitoramento de indicadoresgestão de inventáriotreinamento

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