About this role
岗位职责：1. 根据客户订单为客户安排提货、发货和出运相关事宜；2. 对进出口货物进行运输追踪并更新货物情况报告给客户和相关方； 3. 对货物异常情况进行跟踪处理，如分批到货、破损、索赔等；4. 根据要求，负责相关报表及文件的提供和更新。5. 处理客户问题及投诉。. 岗位要求： 1. 大专以上学历，物流、贸易或英语相关专业；2. 具备国际货运代理相关空运知识和经验；3. 良好的英语书面和口头...
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Senior Assistant, AFR Operations @ DHL
Shenzhen, Guangdong, China, People's Republic ofOnsiteFull-time
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Skills
国际货运代理运输追踪客户沟通问题处理报表更新英语表达能力协调能力责任感抗压能力客户投诉处理物流知识
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