About this role
我们致力于提供平等机会，拒绝任何形式的歧视。DHL集团员工选拔的基础是资质、绩效、技能及经验。
我们有什么不一样： - 财富500强，服务全世界的物流公司 - 连续十一年蝉联“大中华区最佳职场”称号 - 全员专业技能培训，注重员工内部晋升发展 - 兼顾家庭与事业平衡
薪资福利： - 六险一金，本地五险一金足额缴纳，补充商业医疗保险，年度体检 - 节假日津贴及慰问、餐饮补助 - 带薪年假：国家法定年假+公司补充年假5天 - 各种专业的业务培训及丰富多彩的员工活动 - 实现工作与生活平衡 - 惊喜下午茶、旅游团建各不缺
主要职责： - 协助销售人员与客户联系和沟通，为客户提供量身定做的服务，提高服务质量和客户满意度 - 回应客户服务咨询和服务要求，根据客户需求提供相关报告和服务解决方案 - 协助销售人员协调好跨职能沟通，以支持销售业务正常运作，做好跟进协调的工作 - 协助销售人员整理分析特定客户/行业信息，及时传递信息 - 提供日常工作事务支持及业务常规分析，协助销售人员完成相关报告制作
任职资格： - 本科或以上学历 - 有物流相关专业知识优先 - 优秀的沟通协调能力，思路清晰反应敏捷 - 良好的英语书面能力，大学CET 4级或同等水平 - 良好的数据管理、统计和分析能力良好的沟通协调能力，思路清晰反应敏捷