About this role
Sobre a DHL Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo. #GoTeach #GoHelp #GoGreenDescrição da Vaga Acompanhar a programação, assegurar diariamente a liberação de trafego para que as entregas sejam feitas no prazo, atender as particularidades de cada cliente, tratar documentos variados, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos e elaborar relatórios e planilhas com o objetivo de auxiliar no atendimento das demandas da área. Acompanhar todos os pedidos de coleta, processo de devolução, verificar extravios, sinistros, comprovantes de entrega, monitorar através de planilhas e sistemas de comunicação com o motorista e controlar o sistema integrado do cliente.Requisitos - Ensino médio completo - Conhecimentos em pacote office (intermediário) - Bons conhecimentos em digitação e imputs sistêmicos - Preferencialmente com experiência em rotinas logísticas - Conhecimentos em processo operacional de transportesResponsabilidades 1. Acompanhamento de entregas e coletas, através de sistema integrado e/ou contato com o motorista em rota; 2. Realizar monitoramento ativo e passivo de rotas em execução; 3. Acompanhar a expedição e conferência de carros no interior do SVC; 4. Preencher Controles operacionais diários com as informações pertinentes sobre a operação; 5. Gerir Performance das entregas, visando sempre atender ao SLA da operação; 6. Comunicação de forma efetiva com os Motoristas; 7. Utilizar o sistema interno de transporte/fiscal para lançamentos de pagamento dos agregados; 8. Cumprir os procedimentos operacionais e respeitar as políticas e normas da DHL Supply Chain, incluindo as relacionadas à HSE, Qualidade e do Código de Conduta.