About this role
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Hauptsitz in Wachtberg bei Bonn unbefristet in Vollzeit eine/n Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) IHRE VORTEILE - **Job mit Weitblick!**Hier hast du Raum für Ideen und die Möglichkeit dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln - sowohl beruflich als auch persönlich - **Batterien aufladen!**Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr, Sonderurlaub gibt´s on Top dazu und mit flexiblen Arbeitszeiten kannst du deinen Tag selbst gestalten - **Bleib gesund!**Profitiere von regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen und umfassendem Gesundheitsmanagement - Dank Zuschuss im Alter bist du noch besser abgesichert - **Starte durch! **Wir setzen auf persönliches Onboarding, eine durchdachte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche - **Willkommen im Team!**Ein motiviertes Team, in dem jeder mit offenen Armen empfangen wird – flache Hierarchien machen’s möglich! - **Feier mit uns!**Egal ob bei Betriebsfesten, Weihnachtsfeiern oder lockeren Meetups – hier wird die Teamdynamik lebendig! - **Ein unbefristeter Vertrag!**Weil wir langfristig mit dir planen! IHRE AUFGABEN - Zentrale Betreuung aller Kundenanfragen per Telefon und E-Mail inklusive individueller technischer Beratung - Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und vollständige Abwicklung der Kundenaufträge - Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen - Planung, Steuerung und Überwachung von Aufträgen sowie Koordination der Logistikprozesse - Bearbeitung von Reklamationen und enge Abstimmung mit Vertrieb, Service und weiteren Fachbereichen - Prüfung und Verarbeitung von Rechnungen - Erstellung von Analysen, Auswertungen und Statistiken IHR PROFIL - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil - Sicherer Umgang mit MS Office, CRM- und ERP-Systemen - Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und organisatorisches Geschick - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise