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Téléconseiller Assistance (F/H) - Mutualité @ Allianz

Sainte Marie, Réunion, 97438OnsiteFull-time
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Prêt à relever un nouveau défi en tant que Téléconseiller Assistance ? Rejoignez une équipe dynamique pour accompagner nos clients dans la gestion de situations d’urgence, l’assistance technique et médicale, et la coordination des services. Mettez à profit votre maîtrise de l’anglais et de l’outil informatique dans un environnement innovant et stimulant.. Category: Customer Services & Claims

Skills

communication avec les clientsmaîtrise de l’outil informatiquecapacité d’analysesens du service clientsgestion du standard téléphoniqueanglais (maîtrise parfaite)prise de rendez-vousrigueurgestion des réclamationsassistance médicalesens de l’organisationmissionner des prestatairesassistance techniqueutilisation d’outils cloudcapacité d’écoute

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