About this role
DELLNER BUBENZER ist weltweit führend in der Entwicklung und Herstellung von Bremssystemen für die Bereiche Fördertechnik, Kran & Hebezeug, Containerumschlag, Bergbau, Marine, Industrie, Offshore, Öl & Gas sowie Windenergie. Aktuell suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Kirchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). - Betreuung und Beratung nationaler sowie internationaler Kunden im Tagesgeschäft - Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP-System - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Abstimmung mit dem Vertrieb und den Fachabteilungen - Koordination von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Produktion, Einkauf, Logistik und Versand - Pflege von Kundenstammdaten, Preislisten, Artikelinformationen und kundenspezifischen Anforderungen - Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Rückfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Rechnungen - Unterstützung bei der Export- und Versandabwicklung sowie bei der Erstellung relevanter Dokumente - Enge Zusammenarbeit mit internationalen Standorten und internen Ansprechpartnern innerhalb der Unternehmensgruppe - Erstellung von Auswertungen, Reports und Übersichten zur Unterstützung des Vertriebs - Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Vertriebs- und Auftragsprozesse - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Export oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil - Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP S/4HANA, ist wünschenswert - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation mit nationalen und internationalen Ansprechpartnern - Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und eine lösungsorientierte Denkweise - Technisches Grundverständnis oder Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten ist von Vorteil - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen, internationalen Arbeitsumfeld - Eine strukturierte Einarbeitung sowie kurze Entscheidungswege - Ein kollegiales Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre - Eine leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen wie Benefit-Card und Business Bike - Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive - Die Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Kundenprozesse beizutragen DELLNER BUBENZER Germany GmbH Alisa Maurer Friedrichshüttenstraße 1 57548 Kirchen Tel. 02741/9488-473...