About this role
Über uns: KP Solutions IT Systems ist ein führendes Unternehmen im Bereich Informationstechnologie und IT-Support. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden und sind stolz auf unser engagiertes Team von IT-Experten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (First und Second Level), der sich unserer Mission anschließt, unseren Kunden erstklassigen Support und Service zu bieten. Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Anfragen und Problemen im First und Second Level IT-Support Identifikation und Behebung von technischen Störungen und Anwenderproblemen Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software Kommunikation mit Kunden, um technische Anliegen zu klären und Lösungen bereitzustellen Dokumentation von Supportanfragen und Lösungsschritten Ihr Profil: IT-Affinität und Interesse an Informationstechnologie Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Erfahrung im First und/oder Second Level IT-Support von Vorteil Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung Teamplayer-Mentalität und Bereitschaft zur Zusammenarbeit Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten Wir bieten: Überdurchschnittliches Gehalt Angenehme Arbeitszeiten (Montag bis Freitag, keine Überstunden) 30 Tage Urlaub pro Jahr Urlaub während der Weihnachtszeit und Neujahr Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Ein freundliches und motiviertes Team Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben, gerne im Kundensupport arbeiten und Teil eines erfolgreichen Unternehmens sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bewerbung: Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen an [email protected] . Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. KP Solutions IT Systems ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt schätzt. Wir ermutigen Menschen aller Hintergründe und Erfahrungen, sich zu bewerben.