About this role
Du suchst keinen klassischen Rezeptionsjob, sondern echtes Hotelfach mit Verantwortung, Abwechslung und direktem Gästekontakt? Dann könntest Du gut zu uns passen. Im ART-Hotel Braun arbeitest Du nicht nur an der Rezeption, sondern übernimmst während Deiner Schicht Verantwortung für einen kompletten Hotelbereich. Von Check-In über Reservierungen und Gästekommunikation bis hin zur Betreuung unserer Lounge, Vorbereitung des Frühstücksbuffets oder organisatorischen Aufgaben im Büro – bei uns gehört alles dazu, was modernes Hotelfach ausmacht. Wer nur „Empfang“ sucht, wird bei uns vermutlich nicht glücklich. Wer Abwechslung, Eigenverantwortung und echtes Gastgebersein sucht, dagegen schon 😊 Deine Aufgaben • Check-In und Check-Out unserer Gäste • Bearbeitung von Reservierungen, Telefonaten und E-Mails • Betreuung unserer Rezeption und Lounge • Vorbereitung, Betreuung und Nachbereitung des Frühstücksbuffets • Getränkeservice und Gästebetreuung • Büro- und Organisationsarbeiten • Reinigung, Pflege und Vorbereitung der öffentlichen Bereiche • Eigenständige Organisation Deines Arbeitsbereichs Während Deiner Schicht arbeitest Du in der Regel eigenständig und häufig allein im Dienst. Du behältst den Überblick, triffst Entscheidungen und sorgst dafür, dass unser Hotel reibungslos läuft. Das bringst Du mit • Freude am Umgang mit Menschen und echte Gastgeber-Mentalität • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise • Freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten • Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und mit anzupacken • Flexibilität, wenn im Team kurzfristig Unterstützung benötigt wird Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind bei uns herzlich willkommen. Wenn Du gerne mit Menschen arbeitest, offen auf Gäste zugehst und Lust hast, Neues zu lernen, bringen wir Dir das fachliche Know-how Schritt für Schritt bei. Das erwartet Dich bei uns • Teilzeitstelle mit 18,75 Stunden pro Woche • Individuelle Abstimmung der Arbeitstage (z. B. wenige längere oder mehrere kürzere Dienste pro Woche) • Arbeitszeiten im Wechsel zwischen 06:00 Uhr und 22:00 Uhr • Ein möglichst regelmäßiger Dienstplan mit festen, wiederkehrenden Schichten im 2-Wochen-Rhythmus • Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Vertrauen • Ein familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen • Überstunden werden selbstverständlich ausgeglichen – bevorzugt durch Freizeit, bei entsprechendem Umfang auch durch Auszahlung Da wir in einem kleinen, persönlichen Hotel arbeiten, unterstützen wir uns gegenseitig. Das bedeutet auch, dass bei Urlaub oder Krankheitsausfällen manchmal Flexibilität gefragt ist. Wenn Du Lust auf Hotellerie mit Herz, Verantwortung und echter Abwechslung hast, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.