About this role
Die INFO ist Dreh‑ und Angelpunkt des Unternehmens. Sie stellt sicher, dass Abläufe funktionieren, Qualität sichtbar wird und Kund:innen sich vom ersten Kontakt an sicher, ernst genommen und willkommen fühlen. Die INFO ist keine reine Empfangskraft, sondern Service‑, Organisations‑ und Kommunikationsschnittstelle zwischen Kund:innen, Therapie, Training und Management (m/w/d). Die INFO trägt Verantwortung für: - Ersten Kontakt und damit die Basis für die Therapie und den Trainingserfolg - Terminorganisation, Rezept‑ und Datenkontrolle - Kassieren, Dokumentieren, Weiterleiten - saubere Übergaben an Physio, Training und Backoffice - Ordnung, Sauberkeit und Funktionsfähigkeit im Empfangsbereich