About this role
Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden einen Specialist After Sales (m/w/d). Aufgabe: - Sie entwickeln und implementieren Maßnahmen zur Stärkung der Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit Händlern und Vertriebspartnern in ganz Europa. - Sie initiieren und unterstützen Geschäftsentwicklungsmaßnahmen für Händler und Distributoren. - Sie analysieren die Betriebsabläufe bei Isuzu-Händlern und erstellen fundierte Verbesserungskonzepte. - Sie verwalten und analysieren Daten der Vertriebspartner, insbesondere in den Bereichen Fahrzeugzugang, Serviceleistungen und Teilegeschäft. - Sie unterstützen die Organisation sowie Durchführung der jährlichen europäischen Servicekonferenz für Vertriebspartner. - Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen, insbesondere mit Fachabteilungen in Japan. Qualifikation: - Sie verfügen über eine Qualifikation als Meister (z. B. Kfz-Meister) oder eine vergleichbare Qualifikation. - Sie bringen fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Werkstattbetrieb sowie im Kundenservice mit. - Sie besitzen Fachwissen im Bereich leichter und schwerer Nutzfahrzeuge und haben idealerweise erste Erfahrungen mit Elektrofahrzeugen. - Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Verhandlungs- und Koordinationsfähigkeiten aus. - Sie arbeiten analytisch, flexibel und proaktiv und überzeugen als Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkeiten sowie interkultureller Kompetenz. - Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.