About this role
Bist Du bereit, echte Wow-Momente im Kundenservice zu kreieren? Bei SIXT stehst Du im direkten Austausch mit unseren Kunden und sorgst dafür, dass aus Anfragen echte Lösungen werden. Ob per Telefon oder E-Mail – mit Deinem Gespür für Service, Kommunikation und Qualität machst Du den Unterschied. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, ein starkes Team und die Chance, aktiv zum Erfolg eines internationalen Mobilitätsanbieters beizutragen.
DEINE ROLLE BEI SIXT
Du bearbeitest komplexe Anfragen unserer KundenDu kommunizierst mit den Kunden via E-Mail und Telefon auf Deutsch und EnglischDu bist mit Deiner Arbeit nachhaltig an der Steigerung der Zufriedenheit, als auch der Bindung der Kunden beteiligtDu hast einen abwechslungsreichen Job und trägst aktiv zum Erfolg der Abteilung und des Unternehmens beiDu bist bereit, von montags bis sonntags in Schichten zwischen 8-18 Uhr zu arbeitenDu erhältst mindestens vier Wochen im Voraus Deinen Dienstplan und bekommst ein umfangreiches Onboarding durch Dein Team und unsere In-house-TrainerDEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN
Berufserfahrung Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung aus der Kundenbetreuung, dem Customer Service, der Hotellerie oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit Kundenorientierung Du hast Spaß am Kundenkontakt, arbeitest selbständig und lösungsorientiert Kommunikationsstärke Du bist kommunikativ, schreibst und telefonierst gerneSprachkompetenz Du besitzt exzellente Deutsch- und sehr gute EnglischkenntnisseTeamfähigkeit Du bist ein Teamplayer und verlässlichWAS WIR DIR BIETEN
Extra-Vorteile Profitiere von Rabatten auf SIXT rent, share, ride und SIXT+, attraktiven Fahrzeugleasing-Angeboten sowie exklusiven Deals bei Partnern für Reisen, Technik, Fashion und mehrMobilitätspower Du erhältst von uns einen monatlichen Zuschuss als Beitrag zu Deiner individuellen MobilitätZukunftsplus Wir fördern Deine Altersvorsorge und unterstützen Dich bei kapitalbildenden Leistungen, damit Du optimal abgesichert bistFlexibilität Genieße 30 Tage Urlaub und ein hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen ZeitenHerzenssache Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit, um Dich ehrenamtlich in einer karitativen Einrichtung einzubringen, die sich für das Wohl von Kindern engagiert Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 4,00 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 350.000 Fahrzeugen, den Services von 4.000 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.000 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Starte mit uns durch und bewirb Dich jetzt!