About this role
**Das erwartet Dich:**
- Du erlernst von der klassischen Kupferdoppelader bis hin zu unserem modernsten Netzwerk aus Glasfaser und Coaxialer Verkabelung auch den Umgang mit weiterführenden informationstechnischen Systemen sowie deren Installation und Inbetriebnahme - Wir bringen dir bei, wie wir unsere Systeme instandhalten und technische Störungen oder Fehlerquellen beseitigen. Mit Deinem Service und Support sorgst Du somit für eine gute Verbindung unserer Kunden - Du nutzt im Kundensupport moderne, KI-unterstützte Lösungen, um deine Arbeit so effizient wie möglich zu gestalten und das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern - Ausbildungsbeginn: 01. September 2026 - Einsatzort: Köln Ossendorf
**Das bringst du mit:**
- Abitur, Fachabitur oder einen sehr guten Realschulabschluss - Gute Leistungen in den Fächern Mathematik und Physik - Logisches Denkvermögen und handwerkliches Geschick - Eine ausgeprägte Auffassungsgabe sowie Lernfähigkeit - Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit