About this role
Au sein du pôle service, tu es un maillon essentiel de l’expérience client. Tes missions seront variées, et toujours tournées vers la satisfaction :
Accueillir chaque client avec attention et bonne humeur
Gérer les retraits de commandes, avec efficacité et sourire
Réaliser les encaissements, en garantissant une expérience fluide
Proposer nos services et solutions pour fidéliser nos clients
Travailler main dans la main avec le reste de l’équipe, dans un bon esprit
Tu es fait pour ce job si :
Tu es rigoureux(se), à l’écoute et tu sais garder ton calme en toute situation
Tu aimes le contact humain et tu as le sens du service
Tu es à l’aise avec les outils informatiques (rien de sorcier, promis !)
Tu as envie de t’investir dans une équipe soudée, et de faire la différence pour nos clients
Une première expérience en relation client est un plus, mais ce n’est pas indispensable : ce sont ton état d’esprit et ton envie qui comptent le plus !
Si, comme nous, tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre collectif pro, simple, sympa, et osons ensemble !
Ce que tu trouveras chez nous :
Une équipe bienveillante, qui t’accueillera comme il se doit
Une mission pleine de sens, au cœur de la relation client
Un environnement stimulant, où les journées ne se ressemblent pas
Une marque engagée, tournée vers l’humain et l’innovation