About this role
Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hast Freude daran, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten? Dann passt du perfekt zu dieser Position. Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Kundenbetreuer (m/w/d), der Anfragen koordiniert, Aufträge begleitet und für eine hohe Kundenzufriedenheit sorgt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Deine Aufgaben Betreuung und Beratung von Kunden im Tagesgeschäft Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im System Abstimmung mit internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Überwachung von Bearbeitungsständen sowie proaktive Kommunikation bei Abweichungen Erstellung von Auswertungen und allgemeiner Korrespondenz Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Deine Vorteile Wir coachen dich für dein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden Wir helfen dir bei allen digitalen Plattformen, die unsere Kunde für die Vorstellungsgespräche anbieten Wir begleiten dich beim Videocall und geben dir Tipps an die Hand auf was du achten sollten Gemeinsam werden wir auch in diesen Zeiten den richtigen Arbeitsplatz für dich finden Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Nathalie Seidel [email protected] +49 351 4391 097