About this role
Job Requisition ID #
26WD98193
Position Overview
The Sr. Release Manager owns the end-to-end lifecycle of feature and service releases across the Success Offerings portfolio. This includes planning, coordinating, and executing releases spanning new features, experience updates, service changes, and process or policy updates.
This role ensures releases are delivered in a predictable, coordinated, and high-quality manner by driving cross-functional alignment across Success Offerings, field teams, engineering, and more. The Sr. Release Manager also ensures teams are fully prepared for launch and that releases are executed with minimal risk and disruption.
Responsibilities
Own release planning, including timelines, milestones, and dependencies across Success OfferingsManage the full release lifecycle from design, build, test, and launchMaintain a centralized release roadmap in partnership with Offering Managers and other Release ManagersPlan and manage release windows and cyclesLead Go-Live activities, including execution of launch and communication plansEnsure cross-functional readiness (testing, pilots, documentation, support preparedness)Conduct release readiness, milestone, and Go/No-Go reviewsIdentify, track, and mitigate risks impacting release scope, timeline, or qualityDrive resolution of cross-functional issues and dependenciesEnsure customer and business risks are clearly documented with mitigation plansServe as the central point of coordination across teamsCommunicate release plans, timelines, changes, and status to stakeholdersProvide regular release reporting and updatesContinuously improve release management processes, tools, and operating rhythmsDrive consistency and scalability across release practicesReleases are delivered on time with clear coordination and minimal disruptionInternal teams are aligned, prepared, and confident ahead of launchClear, consistent communication reduces confusion and support impactRisks are proactively identified and effectively managedRelease processes are efficient, scalable, and continuously improving Minimum Qualifications
5+ years of experience in program management, release management, product operations, or related rolesProven ability to manage complex, cross-functional initiatives in a matrixed environmentStrong organizational and execution skills with high attention to detailExcellent communication skills with the ability to simplify complex informationAbility to influence without authority and drive alignment across stakeholders Preferred Qualifications
Experience working with subscription-based services, customer success, or SaaS business modelsExperience driving large-scale enablement or readiness programsBackground in customer success, sales, or GTM operations ____________
Aperçu du poste
Le ou la gestionnaire principal(e) des mises en production (Sr. Release Manager) est responsable du cycle de vie complet des mises en production de fonctionnalités et de services au sein du portefeuille Success Offerings. Cela comprend la planification, la coordination et l'exécution des mises en production couvrant de nouvelles fonctionnalités, des mises à jour d'expérience, des changements de services ainsi que des mises à jour de processus ou de politiques.
Cette personne veille à ce que les mises en production soient livrées de manière prévisible, coordonnée et de haute qualité en favorisant l'alignement interfonctionnel entre les équipes Success Offerings, les équipes terrain, l'ingénierie et d'autres groupes concernés. Le ou la gestionnaire principal(e) des mises en production s'assure également que les équipes sont pleinement prêtes pour le lancement et que les déploiements sont réalisés avec un minimum de risques et d'interruptions.
Responsabilités
Assurer la planification des mises en production, incluant les échéanciers, jalons et dépendances à travers les Success OfferingsGérer l'ensemble du cycle de vie des mises en production, de la conception à la construction, aux essais et au lancementMaintenir une feuille de route centralisée des mises en production en partenariat avec les gestionnaires d'offres et les autres gestionnaires des mises en productionPlanifier et gérer les fenêtres et cycles de mise en productionDiriger les activités de mise en service (Go-Live), incluant l'exécution des plans de lancement et de communicationAssurer la préparation interfonctionnelle (tests, projets pilotes, documentation, préparation du soutien)Effectuer les revues de préparation des mises en production, des jalons et les évaluations Go/No-GoIdentifier, suivre et atténuer les risques ayant une incidence sur la portée, l'échéancier ou la qualité des mises en productionFavoriser la résolution des enjeux et dépendances interfonctionnelsVeiller à ce que les risques pour les clients et l'entreprise soient clairement documentés avec des plans d'atténuationAgir comme point central de coordination entre les équipesCommuniquer les plans, échéanciers, changements et statuts des mises en production aux parties prenantesFournir des rapports et mises à jour réguliers sur les mises en productionAméliorer continuellement les processus, outils et cadences opérationnelles liés à la gestion des mises en productionFavoriser la cohérence et l'évolutivité des pratiques de mise en productionS'assurer que les mises en production sont livrées à temps, avec une coordination claire et un minimum d'interruptionsVeiller à ce que les équipes internes soient alignées, préparées et confiantes avant les lancementsAssurer une communication claire et cohérente afin de réduire la confusion et les impacts sur le soutienIdentifier et gérer les risques de façon proactive et efficaceMaintenir des processus de mise en production efficaces, évolutifs et en amélioration continue Qualifications minimales
Minimum de 5 années d'expérience en gestion de programmes, gestion des mises en production, opérations produit ou rôles connexesCapacité démontrée à gérer des initiatives complexes et interfonctionnelles dans un environnement matricielExcellentes compétences organisationnelles et d'exécution avec une grande attention aux détailsExcellentes aptitudes en communication et capacité à simplifier des informations complexesCapacité à influencer sans autorité hiérarchique et à favoriser l'alignement entre les parties prenantes Qualifications souhaitées
Expérience avec des services par abonnement, la réussite client (customer success) ou les modèles d'affaires SaaSExpérience dans la mise en œuvre de programmes d'habilitation ou de préparation à grande échelleExpérience en réussite client, en ventes ou en opérations de mise en marché (GTM) Learn More
About Autodesk
Welcome to Autodesk! Amazing things are created every day with our software - from the greenest buildings and cleanest cars to the smartest factories and biggest hit movies. We help innovators turn their ideas into reality, transforming not only how things are made, but what can be made.
We take great pride in our culture here at Autodesk - it's at the core of everything we do. Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world.
When you're an Autodesker, you can do meaningful work that helps build a better world designed and made for all. Ready to shape the world and your future? Join us!
Salary transparency Salary is one part of Autodesk's competitive compensation package. For Canada based roles, we expect a starting base salary between $0 and $0. Offers are based on the candidate's experience and geographic location, and may exceed this range. In addition to base salaries, our compensation package may include annual cash bonuses, commissions for sales roles, stock grants, and a comprehensive benefits package.
Diversity & Belonging We take pride in cultivating a culture of belonging where everyone can thrive. Learn more here: https://www.autodesk.com/company/diversity-and-belonging
Are you an existing contractor or consultant with Autodesk?
Please search for open jobs and apply internally (not on this external site).