About this role
TransPerfect Is More Than Just a Job… Our greatest asset is our people, and nothing is more important to us than ensuring that everyone knows that. Each of our 100+ offices has its own individual identity, and each also has its own unique rewards.
トランスパーフェクトはアメリカで設立され、ニューヨーク、ロンドン、東京、香港など世界で140以上の拠点を展開し、高品質な言語ソリューションを提供しています。
ビジネス拡大に伴い、新規および既存営業活動を行うAccount Managerを募集しております。 入社後に、先輩社員からのOJTがございますので、新卒や営業未経験の方も安心してご応募ください。
【業務内容】
• 新規顧客の開拓（架電、メール、DM郵送など） • 見込顧客リストの作成および更新提案 • 海外の顧客との価格や納期の交渉 • 制作部門への指示出し、提案、および進行状況の確認 • 日々の顧客フォローアップ（成果物の品質やサービスに対する満足度調査など）
【インターナショナルな営業チーム】 東京の営業チームは20～40代、インターナショナルなバックグラウンドを持った社員がほとんどです。 成績優秀者は年に1～2回海外でのカンファレンスに招かれます。
【明確なキャリアパス】 Account Manager, Account Executive, Business Development Directorとキャリアパスが準備されており、将来的にマネジメントをお願いします。
【若手が活躍できる環境】 海外オフィスでマネジャーとして活躍している社員の大半が20～30代です。30代でVPとして活躍している社員もおり、年齢にとらわれず「頑張った人が適正に評価される」環境がグローバル全体で整っています。
【基本的な採用プロセス - 3～4週間】 人事面接（日本語）→ オフィス面接（日本語）→海外マネジャー面接（英語）→ オンライン適性試験→最終オンライン面接（英語） ※面接の回数が変更になる場合もございます。
【年収・給与】 年俸制：ベース500万円＋業績ボーナス（年4回）
• 社会保険完備 • 交通費支給（月額上限3万円）
【必須条件】
• 日本語：ネイティブレベル、英語：ビジネスレベル（目安：TOEIC880以上） • 社内コミュニケーション（ミーティング、トレーニング等）で英語を使用します • カスタマー経験1年以上（アルバイト含む） • 大卒もしくは同等の資格 • 前向きで、エネルギッシュな方 • 問題解決能力および分析力 • 社交的で人とのコミュニケーションが好きな方 • タイムマネジメントやマルチタスクが得意な方
【労働時間および休日】
• 月～金 9：00-19：00の間で労働8時間＋休憩1時間 • 週休2日制（土日祝日）、有給休暇（初年度15日）、誕生日休暇、慶弔休暇、育児休暇、傷病休暇
【契約形態】 1年目は契約社員（最初の6ヶ月は試用期間）、2年目より双方合意のうえ正社員に移行 ※契約社員の間も、給与、社会保険、有休日数などの待遇は正社員と同等です。
【その他】
• オフィス内完全禁煙
【最寄り駅】 東京メトロ丸の内線「西新宿」から徒歩6分 都営大江戸線「西新宿5丁目」から徒歩6分
＊＊＊ Summary: The position of Account Manager is responsible for developing new business relationships and serving as the first level of support to existing clients.
Description:
• Research prospective clients through several strategies including internet research, trade show lists, referrals, yellow pages, various professional directories and personal investigation • Create accurate spreadsheets of prospective client data including names, titles, phone numbers, addresses and various other information • Generate daily mailings to prospective clients using updated and accurate spreadsheets • Cold call prospective clients • Creatively problem solve to improve current new business development strategy • Negotiate rates and deadlines with prospective and current clients • Educate prospective and existing clients regarding the translation process, including TransPerfect’s rates, justification for turnaround time and competitors’ information • Liaise with production to ensure that all jobs are handled appropriately and with keen attention to detail, resulting in a perfect product • Consistently follow up with clients to ensure their satisfaction with delivery, quality and customer service • Research and understand all industries that TransPerfect markets to including industry leaders, current events and any other pertinent data • Perform other special projects or duties when required
Required Skills:
• Japanese native level speaker with business level English communication skills • Minimum Bachelor’s degree or equivalent • Excellent problem solving and analytical skills • Strong interpersonal skills • Effective time management