About this role
Suas atribuições serão:
• Consultar as práticas de trabalho padrão (SWP) genéricas da Trident e específicas do cliente
• Avaliar novos projetos, mantendo contato com o cliente, a gráfica e o fornecedor de ferramentas para chegar a um acordo sobre alterações na arte final e na abordagem de separação de cores, com base no processo de impressão escolhido. Especificar os requisitos de ferramentas (se necessário).
• Liderar reuniões de produção de impressão, utilizando o conhecimento em impressão para aconselhar o designer/cliente sobre o que é viável na impressão final.
• Trabalhar em conjunto com todas as outras áreas da empresa para garantir que a arte final seja produzida da maneira mais eficaz e oportuna possível.
• Considerar e facilitar os canais de comunicação mais adequados, tanto internamente quanto externamente; pessoalmente, teleconferência, telefone, e-mail etc., para fortalecer e manter o relacionamento com o cliente
• Avaliar o impacto das decisões comerciais, destacando formas de otimizar a rentabilidade e o nível de contribuição para o Gerente de Atendimento ao Cliente.
• Orientar e apoiar o desenvolvimento de novos membros da equipe de PPM, de acordo com os requisitos da conta do cliente e o SWP aplicável.
• Apoiar e desenvolver designers gráficos com instruções técnicas para aplicar reprografia/separação de cores com o mínimo de intervenção da PPM.
• Apoiar a equipe de gestão por meio da investigação de melhorias de processos e análises de qualidade relacionadas à impressão.
• Manter as metas da marca do cliente, padrões de cor, especificações de impressão (no Zen), qualificações de impressoras e registros técnicos do PPM.
• Utilizar a tecnologia disponível no Trident (ou seja, Color Cert e espectrofotômetro) para auxiliar na análise de materiais impressos e simplificar as funções do PPM.
• Disponibilidade para acompanhar e aprovar produções presencialmente no impressor.
Esta vaga é para atuação em SÃO PAULO/SP
Gostaríamos muito de entrar em contato com você se possuir:
• Graduação Completa em gestão de Impressão Gráfica ou áreas afins.
• Vasto conhecimento em Sistemas de Impressão (Flexografia, Rotogravura e Off-set).
• Vivência relevante em indústria gráfica (preferencialmente na área de Embalagem de Bens de Consumo) será um diferencial.
• Inglês Fluente é necessário. Espanhol será um diferencial.
• Fortes habilidades analíticas para analisar e resolver desafios complexos relacionados à impressão.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, habilidades interpessoais e atitude positiva.
• Proficiência em Adobe, Microsoft Office 365 e PowerPoint; familiaridade com o Mac OS.
• Capacidade de liderar, gerenciar e motivar outras pessoas para alcançar resultados.
• Habilidades de coaching e mentoria.
• Capacidade de gerenciar o desempenho por meio de feedback contínuo.
• Capacidade de lidar com conversas difíceis.
• Capacidade de planejar, priorizar e organizar para atingir metas.
• Habilidades de planejamento antecipado e pensamento estratégico
• Habilidades de resolução de problemas.
• Habilidades de tomada de decisão.
• Capacidade de delegar.
• Capacidade de se adaptar a mudanças em um ambiente de trabalho dinâmico.
• Capacidade de construir relacionamentos e colaborar em todos os níveis entre equipes regionais/globais.