About this role
Suas atribuições serão:
• Consultar as práticas de trabalho padrão (SWP) genéricas da Trident e específicas do cliente
• Apoiar a equipe de Atendimento ao Cliente em todas as tarefas administrativas relacionadas à conta do cliente designada, a fim de garantir que a Trident cumpra os KPIs/RTP necessários
• Comparecer e participar das reuniões de equipe
• Ser capaz de estabelecer relações de trabalho positivas e eficazes com todas as partes interessadas internas
• Identificar e abordar de forma construtiva questões e desafios com os membros relevantes da equipe, promovendo as melhores práticas.
• Identificar ineficiências nos processos das tarefas administrativas atribuídas e sugerir melhorias recomendadas ao Gerente de Atendimento ao Cliente
Esta vaga é para atuação em SÃO PAULO/SP
Gostaríamos muito de entrar em contato com você se possuir:
• Graduação completa ou cursando em Gestão de Embalagem, Design Gráfico, Artes Gráficas ou áreas afins.
• Inglês Intermediário é necessário. Espanhol será um diferencial.
• Ter atuado em atividades relacionadas a Embalagem/Artes Gráficas/Design seria um diferencial.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, habilidades interpessoais e atitude positiva.
• Proficiência em Adobe, Microsoft Office 365 e PowerPoint; familiaridade com o Mac OS.
• Capacidade de gerenciar o desempenho por meio de feedback contínuo.
• Capacidade de planejar, priorizar e organizar a carga de trabalho.
• Habilidades de resolução de problemas.
• Habilidades de tomada de decisão.
• Capacidade de delegar.
• Capacidade de se adaptar a mudanças em um ambiente de trabalho dinâmico.
• Capacidade de construir relacionamentos e colaborar com equipes regionais e globais.