About this role
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Disponent (m/w/d)
in Raunheim
20,00 - 22,00 je Stunde
Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- feste Auftragsplanung für 18 Monate - gute Erreichbarkeit mit ÖPNV sowie Parkplätze vor Ort - Arbeitszeiten zwischen 06:00 - 19:00 Uhr
Was deine Aufgaben sind:
- du übernimmst die Abholdisposition sowie die Zustelldisposition im Büro und in der Sortierhalle und sorgst dabei für strukturierte Abläufe - außerdem überwachst du die Zustellqualität und Abholqualität aufmerksam und behältst die Prozesse zuverlässig im Blick - unzustellbare Sendungen bearbeitest du sorgfältig und findest passende Lösungen für die weitere Bearbeitung - nationale und internationale Sendungen nimmst du an und gibst diese zuverlässig aus - bei Reklamationen nimmst du telefonisch Kontakt zu Kunden und Kurieren auf und unterstützt bei einer serviceorientierten Klärung - Zustelltermine vereinbarst du verbindlich und mit dem nötigen Überblick über die Tourenplanung - Kundenbeschwerden bearbeitest du schriftlich und telefonisch professionell und lösungsorientiert - während deiner Einsatzzeit bist du außerdem verantwortlich für Kasse und Einnahmen am Kundenschalter - auch Fahrzeug- und Tourenchecks gehören zu deinem Aufgabenbereich und werden von dir gewissenhaft durchgeführt
Was wir uns von dir wünschen:
- du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition- und Logistikdienstleistung oder über langjährige Berufserfahrung innerhalb der Disposition - idealerweise zeigst du Bereitschaft zur Wechselschicht zwischen 6 und 19 Uhr und arbeitest regelmäßig auch samstags - sehr gute Deutschkenntnisse sowie optimalerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sprechen für dich - eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten