About this role
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
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ESPECIALISTA DE PRODUCTO CLOUDObjetivo de la posición:
Responsable de dirigir la estrategia de lanzamiento al mercado (GTM) de nuestros productos, así como de gestionar el ciclo de vida completo del producto. Serás el propietario del P&L del producto, trabajando en estrecha colaboración con equipos interfuncionales para impulsar el crecimiento y la rentabilidad. Tu papel será crucial en la definición de la estrategia de precios y en el análisis competitivo para garantizar una posición sólida en el mercado, además de colaborar con el equipo de CVM y Comercial con campañas efectivas de renovación de clientes.
Principales responsabilidades:
• Desarrollar y ejecutar estrategias integrales de lanzamiento al mercado para nuevos productos y características, asegurando una adopción exitosa y una penetración en el mercado.
• Gestionar el ciclo de vida completo del producto, desde la concepción hasta la retirada, identificando oportunidades de mejora y optimización en cada etapa.
• Ser el propietario del presupuesto del producto (P&L), supervisando los ingresos y los costos para maximizar la rentabilidad y el crecimiento.
• Colaborar estrechamente con equipos de ventas, marketing, desarrollo de productos y servicios al cliente para alinear las estrategias y cumplir con los objetivos de negocio.
• Realizar análisis de precios y benchmarking para asegurar una estrategia de precios competitiva y rentable.
• Dirigir campañas efectivas de renovación de clientes, desarrollando estrategias para fomentar la lealtad y maximizar las oportunidades de retención.
• Monitorear de cerca las tendencias del mercado, la competencia y las necesidades del cliente para mantener la relevancia del producto y la ventaja competitiva.
• Gestionar relaciones con socios y proveedores relevantes para el desarrollo y la entrega del producto.
• Comunicar de manera efectiva la propuesta de valor del producto tanto interna como externamente.
• Trabajar con el equipo de CX y Desarrollo de productos para asegurar que existan procesos claros para todo el ciclo de vida del producto.
• Asegurar en conjunto con los equipos de RA, Facturación, cobranza y Customer Success la correcta facturación y cobranza de sus productos.
• Asegurar en conjunto con los equipos de RA, Facturación, tesorería y Customer Success la correcta conciliación y pagos de sus vendors.
Requistos:
• Universidad Completa, carreras: Ingeniería Industrial/Sistemas Proyectos, Administración de Empresas Mercadotecnia, Ingeniería en Telecomunicaciones
• Maestría/Especialización: Proyectos, Administración
• Experiencia en de 3 a 5 años en rubro Telecomunicaciones, Informática y/o banca (deseable)
Conocimientos Específicos:
• Tecnología de Telecomunicaciones: SaaS, IaaS etc.
• Ingles Intermedio
• Paquetes Ofimática
At Tigo Honduras, we employ more than 2,000 people nationwide on a permanent basis. Our employees are the soul of our company, more than job opportunities, at Tigo we create networks of professional development where our employees have no barriers to reach their full potential.
Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers and it is what drives us to be the best. Our Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, to make a difference and be proud of our history. We promote the digital lifestyle and the use of technology to facilitate the day-to-day life of our clients.
We have been recognized for several years in the local ranking of "Great Place to Work" as one of the best companies to work for, in Tigo more than a GREAT place to work, we are a place of GREAT people to work with.
Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.