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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) @ DIS AG Germany

Frankfurt am Main, Hessen, 60486, DEOnsiteFull-time
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About this role

Sind Sie ein leidenschaftlicher Problemlöser im IT-Bereich und möchten Teil eines engagierten Teams werden, das täglich für einen reibungslosen Betrieb der technischen Infrastruktur sorgt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als IT-Support-Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kollegen und stellen sicher, dass sie ohne technische Hürden arbeiten können. Sie erwarten abwechslungsreiche Aufgaben in einem Umfeld, das Ihre Fähigkeiten fordert und Ihnen die Möglichkeit bietet, sich weiterzuentwickeln. Haben wir Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software Verantwortlich für die Garantieabwicklung Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten Profil Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends Umfassendes Wissen in Hard- und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und Betriebssystemen von Microsoft Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus Perspektiven Fortschrittliches und dynamisches Team Mitarbeit an vielfältigen Projekten Flache Hierarchiestruktur Topmodernes Arbeitsumfeld Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen Kreative Gestaltungsmöglichkeiten Kultur der offenen Kommunikation Breites Angebot an Sozialleistungen Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031

Skills

IT-Kundenbetreuer/in

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