About this role
Sie lieben es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Know-how weiterzuhelfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass der Betrieb reibungslos funktioniert – egal ob bei kleinen Störungen oder komplexeren Anliegen. Wenn Sie gerne Verantwortung übernehmen und Ihre IT-Fähigkeiten in einem motivierten Team einbringen möchten, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Bereich Erfahrung im systematischen Analysieren und Beheben technischer Probleme Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Perspektiven Attraktive Vergütung Essenzuschuss für die Kantine Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben Weihnachts- und Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen Anspruch auf 30 Urlaubstage Motiviertes und engagiertes Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected] +49 069/668194031