About this role
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.
## IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
**Das ist zukünftig dein Job** * 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte) * Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort * Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen * Pflege und Dokumentation im Ticketsystem * Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern * Anwenderschulung und Beratung in IT-Fragen
**Das erwartet dich bei uns** * Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag * Betriebliche Altersvorsorge * Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m. * Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub * Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele * Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen * Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region
**Unsere Erwartungen an dich** * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level) * Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office * Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit * Serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke * Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns als IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA48-59827-L bei Frau Jana Kerschowski. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!