About this role
En Prex tenemos como propósito derribar fronteras financieras y simplificar la vida cotidiana de las personas. Queremos ser la plataforma líder en LATAM donde cada persona pueda resolver todas sus necesidades financieras desde un solo lugar. Para lograrlo, innovamos todos los días y construimos experiencias únicas con impacto real:
💳 Más de 5 millones de usuarios ya confían en nosotros. 🌎 Nuestra tarjeta se usa en +159 países, sin fronteras. 📍 Presencia local en 4 países de LATAM.
Vivimos nuestros valores en cada acción y con #ActitudPrexer. ¡Queremos que seas parte!
🎯 Tu misión
Ser la voz de las personas usuarias dentro del equipo, conectando sus necesidades con los objetivos y oportunidades del negocio para generar insights que ayuden a tomar mejores decisiones y construir experiencias que realmente generen impacto.
💡 Tus desafíos
• Definir junto a UX y Producto objetivos, hipótesis y enfoque de investigación.
• Ejecutar investigaciones de UX end-to-end (definición, ejecución y síntesis).
• Aplicar distintos métodos (entrevistas, usabilidad, encuestas, análisis de comportamiento, etc.) según el contexto.
• Analizar y sintetizar información cualitativa y cuantitativa en insights accionables para ponerlos a prueba.
• Apoyarse en métricas de negocio y producto para complementar hallazgos y detectar oportunidades de mejora.
• Colaborar con equipos de Producto, UX, Marketing y Data para integrar la mirada del usuario en las decisiones.
• Validar hipótesis y acompañar la iteración de soluciones.
• Documentar aprendizajes y contribuir a una cultura basada en evidencia.
• Colaborar estrechamente con el equipo de UX Design y UX Content aportando evidencias claras que sienten bases para buenas decisiones.
🔍 Lo que buscamos de vos
• +3 años de experiencia en UX Research.
• Profesionales o estudiantes avanzados de las carreras de Psicología, Antropología, Sociología, o carreras afines (no excluyente).
• Experiencia con métodos cualitativos y cuantitativos.
• Conocimientos de UX y usabilidad.
• Manejo básico de Figma.
• Conocimiento de herramientas de data como Excel, Bigquery, Tableau, Looker.
• Inglés intermedio.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.
• Residir en Uruguay. Disponibilidad y predisposición para realizar investigaciones presenciales, basadas en la observación y el intercambio con usuarios en espacios públicos.
• Perfil analítico, curioso, con buena comunicación, autonomía y foco en impacto.
• Plus: ResearchOps, UX Analytics, uso de IA en research.
🎁 Lo que Prex tiene para vos
• Una cultura que impulsa el desarrollo genuino de las personas, donde las ideas se escuchan y se valoran.
• Modalidad híbrida de trabajo en las oficinas de Montevideo & Home Office en el exterior.
• TuPase.
• Día de cumpleaños flexible.
• Tu cuenta Prex con beneficios en supermercados, transporte, viajes y más.
• Cuenta Prex Internacional con bonificaciones exclusivas.
• Acceso a plataformas de capacitación y aprendizaje.
• Descuentos en universidades y centros de formación.
• Clases de idiomas.
• Set up para que trabajes más cómodo.
Ser Prexer, cuenta! 😉
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