About this role
Estamos en búsqueda de un Quality Controller, quien será responsable de definir, monitorear y hacer cumplir los estándares de calidad en todas las fases de los proyectos, asegurando la integración entre disciplinas y la alineación con la estrategia de excelencia operativa de la firma.
Reportando directamente al Director de Estudio, el Quality Controller trabajará de cerca con arquitectos de proyecto, diseñadores, consultores y contratistas para evaluar procesos, revisar documentación técnica e implementar buenas prácticas que promuevan la mejora continua.
Esta posición requiere atención al detalle, un sólido conocimiento de procesos arquitectónicos e ingenieriles, y la capacidad de establecer y supervisar controles de calidad en múltiples proyectos de manera simultánea.
Dentro de las principales responsabilidades del Quality Controller se encuentran las siguientes:
ESTÁNDARES Y REFERENCIAS DE CALIDAD
• Definir, implementar y actualizar de forma continua los estándares de calidad de Mallol para todos los entregables de diseño y técnicos
• Establecer procesos de revisión, listas de verificación y flujos de trabajo estandarizados que aseguren precisión y consistencia en todos los proyectos
• Validar que los entregables cumplan con normativas locales, códigos internacionales y estándares internos
• Desarrollar y mantener guías técnicas de calidad, además de ofrecer capacitaciones a los equipos de diseño sobre buenas prácticas
• Liderar auditorías de documentación de proyectos para identificar brechas y proponer acciones correctivas
INTEGRACIÓN DE PROYECTOS
• Actuar como punto central de control para la integración de calidad entre disciplinas, asegurando la coordinación entre arquitectura, estructuras, MEP, sistemas y paisajismo
• Revisar y validar modelos de detección de interferencias, planos de coordinación y flujos de trabajo BIM para prevenir conflictos de diseño
• Garantizar que la documentación de los proyectos sea consistente entre consultores y subcontratistas
• Colaborar con arquitectos de proyecto, diseñadores y líderes para alinear decisiones técnicas con las expectativas del cliente y las restricciones del proyecto
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
• Realizar revisiones sistemáticas de calidad en todas las etapas del proyecto, desde el concepto hasta los documentos de construcción.
• Revisar planos, especificaciones y modelos BIM para asegurar exactitud técnica y cumplimiento
• Monitorear y documentar indicadores de calidad, identificando riesgos y proponiendo estrategias de mitigación
• Gestionar y dar seguimiento a RFIs, aclaraciones técnicas y consultas de contratistas para garantizar respuestas consistentes y oportunas
• Apoyar a clientes en aprobaciones de diseño, auditorías y procesos de permisos, asegurando que los entregables de Mallol cumplan con todos los estándares requeridos
EXCELENCIA OPERATIVA
• Mantener documentación de calidad completa, precisa y actualizada en todas las plataformas y herramientas (ej. Teamwork, Project Tracking, plataformas BIM).
• Elaborar reportes sobre el desempeño de calidad y recomendar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia y reducir errores.
• Fomentar una cultura de mejora continua y de intercambio de conocimiento dentro del estudio.
• Promover el uso de herramientas digitales, metodologías colaborativas y tableros de datos para monitorear métricas de calidad en tiempo real.
• Velar porque todos los proyectos reflejen los valores, liderazgo técnico y compromiso de Mallol con la excelencia en el diseño.
COMPETENCIAS CLAVE
• Amplia experiencia en control de calidad, auditorías y cumplimiento técnico.
• Mentalidad analítica, orientada al detalle y con gran capacidad de resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación en equipos multidisciplinarios.
• Enfoque orientado a resultados, precisión, eficiencia y mitigación de riesgos.
• Liderazgo proactivo y capacidad de influir en diferentes niveles de la organización.
• Alta adaptabilidad y respuesta efectiva a requisitos cambiantes de proyectos.
EXPERIENCIA Y FORMACIÓN
• Experiencia: 7+ años en arquitectura, ingeniería o gestión de calidad de proyectos.
• Idiomas: Dominio avanzado de inglés escrito y hablado (requerido)
• Software: Manejo avanzado de plataformas BIM (Revit, Navisworks), AutoCAD, BlueBeam y Microsoft Office
• Conocimientos técnicos: Sólida comprensión de sistemas constructivos, estándares técnicos e integración de flujos de trabajo multidisciplinarios
• Educación: Título universitario en Arquitectura, Ingeniería o afines (requerido)
• Posgrados: Maestría o estudios en Gestión de Calidad, Construcción o Gestión de Proyectos (deseable)
• Certificaciones en BIM, ISO 9001, Project Management o Agile son altamente valoradas