About this role
Quiénes Somos
Somos la empresa de tecnología financiera en México, que ha ayudado a más de 70k clientes a hacer sus planes realidad !! Nuestro propósito es apoyar las pequeñas y medianas empresas del país a cumplir sus sueños, a través de nuestras soluciones (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para ayudar a resolver sus principales problemas, buscando ser el mejor aliado de los emprendedores, contribuyendo a la comunidad, el país y el planeta.
Tu reto
Serás responsable de generar aprobaciones con los máster brokers para cumplir con la meta de dispersión del canal (40% booking rate). Liderarás la relación comercial con la red de brokers, asegurando que Konfío sea la primera opción entre los aliados del Master Broker, a través de estrategias comerciales sólidas, capacitación constante y un acompañamiento cercano tanto a la red como al equipo interno.
Responsabilidades
• Desarrollar e implementar estrategias comerciales para fortalecer la relación con la red de brokers y posicionar a Konfío como primera opción
• Generar reportes y sostener reuniones con directivos de las alianzas para incrementar el tráfico de solicitudes
• Crear contenido actualizado y ejecutar capacitaciones constantes a las alianzas
• Apoyar y dar seguimiento a los Brokers Hunters para el cumplimiento de sus objetivos de aprobación
• Diseñar estrategias de crecimiento de red con alianzas clave (SOC, Creditaria, Easy Homes, Hipoteca Genial, entre otras)
• Gestionar pagos, comisiones y reportes de colocación con la red de brokers
• Generar el reporte semanal de crecimiento de red para el Master Broker
• Gestionar y coordinar incentivos mensuales para la red, en coordinación con el equipo interno de Konfío
• Ser el front de la relación con el Master Broker y responsable de la generación del Pipe mensual del canal
• Dar seguimiento al reporte de llamadas y brindar feedback constructivo al equipo (Genesys)
Calificaciones y Experiencia Requerida
• Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad, Finanzas o Ingeniería Industrial (trunca o concluida)
• Mínimo 2 años de experiencia en roles de ventas y manejo de equipos comerciales
• Conocimiento en crédito: tablas de amortización y manejo de tasas
• Experiencia en comercialización de productos financieros (Working Capital deseable)
• Conocimiento del sector PYME y entorno digital
• Manejo de Salesforce, Slack, Amazon Connect, Genesys y herramientas de colaboración Google
• Inglés opcional
Habilidades
• Capacitación y manejo de audiencias (presencial y virtual)
• Atención al cliente con empatía y sentido de pertenencia
• Manejo de objeciones con seguridad y experiencia en clientes difíciles
• Construcción de redes y relaciones estratégicas
• Toma de decisiones estratégicas
• Orientación a resultados
• Pensamiento crítico y analítico
• GRIT, colaboración y ejecución
Beneficios
• Paquete de compensación competitivo
• Prestaciones de ley y superiores
• Seguro de salud (SGMM)
• Vales de Despensa
• TotalPass
• Betterfly
• Trabajo Híbrido