About this role
Обязанности:
Обработка входящих обращений пациентов по услугам клиники (телефонные звонки, заявки с сайта);Совершение исходящих вызовов пациентам клиники с целью подтверждения записи на прием, а также по их обращению, с целью разрешения их вопросов;Работа оператора ведется по готовому сценарию разговора;Ведение базы данных (программа 1С), отчетности для руководства.
Условия:
Сменный график работы 2/2 ( с 9 до 21, с 8 до 20, с 10 до 22);Заработная плата: оклад 25 0000+ премия (% от записи) до 100 % от оклада.Работа в новом комфортном офисе (БЦ "Содружество" недалеко от м. Пионерская, Удельная, Озерки);Дружный коллектив;Стабильная выплата заработной платы;Льготное медицинское обслуживание для сотрудника, его детей и родственников.
Высшее или среднее специальное образование;Уверенная работа за компьютером, знание офисных программ (обязательно!);Способность к обучению и восприятию большого объема новой информации;Грамотная речь, умение "улыбаться голосом", доброжелательность, очень высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;Работа для активных: доход во многом зависит от результатов;Если опыта у Вас мало или его нет, но вы чувствуете, что эта работа для Вас - приходите!