About this role
Telefonische Beratung zu FlügenBearbeitung von eingehenden OnlinebuchungenBearbeitung von Serviceanfragen per Telefon und E-Mail für neue oder bereits gebuchte Vorgänge (z.B. Sitzplatzreservierungen, Sondergepäck)Durchführung von Stornierungen und Umbuchungen von FlügenKommunikation mit Partnern und Fluggesellschaften Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder Berufserfahrung in der Touristikbranche von VorteilSehr hohe ServiceorientierungGute Englischkenntnisse sind von VorteilKontaktfreude und TeamfähigkeitSicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen sowie Kenntnisse in den CRS- Programmen Amadeus oder Sabre Wir schätzen Deinen Einsatz: Erhalte ein attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte sowie eine bezuschusste betriebliche AltersversorgungDein Arbeitsmodell, Deine Wahl: Am liebsten arbeiten wir gemeinsam vor Ort! Dennoch hast Du die Wahl. Entscheide, was am besten zu Dir passt – entweder arbeitest Du die gesamte Woche vor Ort oder genießt die Flexibilität, freitags im Homeoffice zu arbeitenBesondere Erfolge zahlen sich aus: Bei uns hast Du die Möglichkeit auf Workations (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland), Sabbaticals sowie zusätzliche UrlaubstagePersönliches Wachstum: Dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung hast Du individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Deinen KarrierepfadGestärkt durch den Tag: Täglich kostenfreier CHECKito-Lunch sowie eine große Getränkeauswahl, Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!Deine Gesundheit ist uns wichtig: Profitiere von unserem 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass für uneingeschränkten Zugang zu Fitness- und Wellness-AngebotenWir statten Dich aus: Freue Dich ab Tag 1 auf einen top ausgestatteten Arbeitsplatz mit MacBook, zwei zusätzlichen Bildschirmen und einem höhenverstellbaren TischGut unterwegs: Dank Übernahme Deines Deutschlandtickets bzw. bezuschusstem Job-Rad / eBike sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen StandortenWir leben den CHECKito-Spirit: Mit gemeinsamen sportlichen Aktivitäten und legendären Firmen- und Teamevents kommen wir auch abseits der Arbeit zusammen!